トラブルシューティング

ステータスが「サイトの接続待ち」のままになる

• サイトを開き、ネットワークタブで /v1/config へのリクエストを探します。リクエストがない場合、そのページにスクリプトタグがありません。
• そのリクエストが404になる場合は、ページが接続したドメインにないか、別のアカウントがすでにそのドメインを検証しています。
• リクエストがブラウザにブロックされる場合は、Content-Security-Policyがスクリプトのオリジンを許可していません。
• 同意後にのみ起動するタグマネージャーを使っている場合、誰かが同意するまで検証が遅れます。

広告枠が空になる

空の広告枠は、エラーではなく、通常の結果です。そのページのトピックと言語に十分に関連するものがない場合、リクエストが自動化されたものに見える場合、またはサイトがまだ検証されていない場合に発生します。ご自身のプロモーションが、ご自身のサイトに表示されることはありません。

プロモーションが表示されない

• 成長が有効になっている必要があります。
• 使用できるクレジットが必要です。保留中のクレジットはまだ含まれません。
• サイトが検証されている必要があります。
• 関連するトピックで、お客様の言語の参加サイトのページが存在する必要があります。

数値がアクセス解析と異なる

確認済みの訪問は、ページビューよりも厳格です。訪問者が滞在する必要があります。ボットと無効なクリックは除外されます。確認済みの訪問は、アクセス解析がリファラルに帰属させるセッション数より少なくなります。

配置のプレビューが読み込まれない

プレビューは、サーバーが送信するHTMLをコピーします。ログインが必要なページ、ブラウザ上でのみ描画されるページ、6 MBを超えるページはコピーできません。別のページを試すか、広告枠を手動で配置してください。

ログインリンクが機能しない

リンクは1回のみ有効で、期限が切れます。ログインページで新しいリンクをリクエストしてください。リンクは、メールアプリ内のブラウザを含め、どのブラウザでも開けます。